A Iguá Sergipe segue ampliando o acesso da população aos seus serviços por meio do atendimento móvel. Durante o mês de agosto, a unidade percorrerá municípios do Centro Sul, oferecendo atendimento gratuito aos moradores de Umbaúba, Boquim, Pedrinhas e Riachão do Dantas. A iniciativa busca aproximar os serviços da concessionária dos clientes, proporcionando mais comodidade e facilidade no atendimento presencial.
Entre os serviços disponíveis estão cadastro na Tarifa Social, regularização cadastral, troca de titularidade, solicitação de ligação nova, negociação de débitos, informações sobre faturas, acompanhamento de solicitações e demais orientações comerciais. Os atendimentos serão realizados das 9h às 16h, em pontos estratégicos de cada município.
Desde o início das atividades, em abril deste ano, o atendimento móvel já ultrapassou a marca de 200 atendimentos em diferentes regiões de Sergipe, reforçando o compromisso da Iguá Sergipe em ampliar o acesso aos serviços e fortalecer o relacionamento com as comunidades.
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“A presença do atendimento móvel nos municípios amplia as possibilidades de atendimento e facilita a vida dos clientes, que podem resolver diversas demandas sem precisar se deslocar para outras localidades. Essa iniciativa faz parte do compromisso da Iguá Sergipe de oferecer um atendimento cada vez mais acessível, próximo e eficiente para a população”, destaca o gerente de Gestão de Clientes, Marcos Augusto Souza.
A concessionária também reforça a importância da Tarifa Social, benefício que concede desconto na conta de água para famílias que atendem aos critérios do programa. Durante a passagem da unidade, as equipes orientam os moradores sobre a documentação necessária e realizam o cadastro de quem tem direito ao benefício.
Cronograma do atendimento móvel – Regional Sul
Umbaúba
- Data: 3 e 4 de agosto
- Horário: 9h às 16h
- Local: Rua Elizário Venâncio, nº 132, Centro
- Referência: Em frente à Secretaria Municipal de Assistência Social
Boquim
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- Data: 5 e 6 de agosto
- Horário: 9h às 16h
- Local: Praça Desembargador Rinaldo Costa e Silva, s/n, Centro
- Referência: Em frente à Sala do Empreendedor
Pedrinhas
- Data: 10 e 11 de agosto
- Horário: 9h às 16h
- Local: Avenida José Vieira D’Ávila, nº 58, Centro
Riachão do Dantas
- Data: 12 e 13 de agosto
- Horário: 9h às 16h
- Local: Praça Epifânio Góes, Centro
Sobre a Iguá Sergipe
Com a concessão parcial dos serviços de saneamento básico, a Iguá Sergipe é responsável pelo abastecimento de água e esgotamento sanitário no estado. Desde o início da operação plena, em maio de 2025, a companhia executa um amplo plano de investimentos em saneamento, com impacto positivo para mais de 2 milhões de pessoas ao longo dos 35 anos de contrato. Alinhada ao Marco Legal do Saneamento, a empresa atua para ampliar o acesso aos serviços, promover saúde, qualidade de vida e desenvolvimento sustentável em Sergipe.
